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检验业务学习成果 全面提升管理水平——哈大分企业组织各站机关人员收费业务考核
ADMIN 加入时间:2020-12-30 13:08:32

自《决战八十天,确保超额完成收费任务》会战活动开展以来,哈大分企业以实现“人人会收费、人人懂收费”为工作目标,全员下沉一线,领导班子及机关全员深入到各收费站进行岗位体验,学习收费业务,充实收费一线,确保超额完成收费任务。

临近会战收官阶段,为进一步检验学习成果,12月23日,哈大分企业对各站机关人员进行收费业务考核。考核内容包括:文明用语、微笑服务、手势服务、唱收唱付、现金收费、扫码支付等收费业务工作。考核发现,机关人员经过一段时间一线学习,在收费操作、文明服务和特情处理等方面都得到很大提高。

image.png

本次考核有效提高了分企业整体业务水平,达到了预期目标,机关各部门与各单位协调配合顺畅,全员工作热情饱满,积极努力,收费工作稳步推进、有序开展,为确保超额完成全年收费任务奠定了坚实的基础。

检验业务学习成果 全面提升管理水平——哈大分企业组织各站机关人员收费业务考核
ADMIN 加入时间:2020-12-30 13:08:32

自《决战八十天,确保超额完成收费任务》会战活动开展以来,哈大分企业以实现“人人会收费、人人懂收费”为工作目标,全员下沉一线,领导班子及机关全员深入到各收费站进行岗位体验,学习收费业务,充实收费一线,确保超额完成收费任务。

临近会战收官阶段,为进一步检验学习成果,12月23日,哈大分企业对各站机关人员进行收费业务考核。考核内容包括:文明用语、微笑服务、手势服务、唱收唱付、现金收费、扫码支付等收费业务工作。考核发现,机关人员经过一段时间一线学习,在收费操作、文明服务和特情处理等方面都得到很大提高。

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本次考核有效提高了分企业整体业务水平,达到了预期目标,机关各部门与各单位协调配合顺畅,全员工作热情饱满,积极努力,收费工作稳步推进、有序开展,为确保超额完成全年收费任务奠定了坚实的基础。

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